Crapy Airbaltic [Updated]


И опять и опять в который раз о нашей славной компании, которая называется Airbaltic. Эх, отношение к клиентам как всегда цветет всеми красками, скорее выцветает. Да я знаю сам виноват, “надо” было выбирать альтернативную авиокомпанию, а не чикаться с нашей местной “канторой”…

В пятницу вынужден вылететь в славный город Хельсинки, на концерт не менее славной группы, которую кличут “Iron Maiden”. Фактически жертвуя фестивалем Positivus AB, упуская возможность посмотреть на несколько вкусных команд. Ну и вдобавок посещением ударной группы “Металлика”, которая будет рвать по швам стадион “Сконто” в воскресенье, ну ладно я думаю в 2006 в Таллинне я получил необходимую дозу.

I'm on a plane

Ну это я отвлекся ! Значит заранее зимой я озадачился проблемой добраться в Хельсинки и купил билеты на самолет, где четко и ясно написано время вылета и прилета,

Departure: 06:55 Riga – Arrival: 07:55 Helsinki
Departure: 08:30 Helsinki – Arrival: 09:25 Riga

Сегодня один знакомый говорит: “Слушай в это время в Хелсинки ничего не летит !” Захожу на страницу Аирбалтик.ком и точно….

7:50 RIX 09:00 HEL
9:25 HEL 10:30 RIX

Хорошо что мне не надо добираться с пересадками, иначе такие шутки Аирбалтик не были бы такими веселыми. Логично разницу в 55 минут можно объяснить переходом на летнее время, но я думаю что это не было бы дурным тоном со стороны Аирбалтик, допустим за месяц или когда время вылета изменилось, послать е-майл что время изменилось. Хорошо что изменилось вперед, кстати, а не назад !

Update

Это конечно интересно, но сегодня (в 9:49) я получил СМС и письмо от Аирбалтик, в котором должен согласиться с изменением времени рейсов! Спасибо ! Чтож лучше поздно, чем никогда !!!

Advertisements

4 responses to this post.

  1. Posted by asdf on July 14, 2008 at 11:31 pm

    Mums nesen bija taada pati probleema, tikai reiss tika paarcelts 50 min agraak. Ar vasaras laiku tam nav nekaada sakara. Labi, ka lidostaa ieradaamies 1.5h aatraak. Airbaltic smird.

    Reply

  2. Even Ryanair sends out e-mails about changes of schedule 🙂

    Reply

  3. Pfff, man viss putrojas ar dažadam valodam,

    par to ka Airbaltic ir viena limeņī ar Ryanair es zinu sen, man ir pieredze ar cheap airlines.

    Man tikai interese, vai tiešam tik grūti pielikt skriptu sistēmā, kas automatiski pazīņos par date change klientiem.

    Par spamu gan viņi visu laiku atceras 🙂

    Asdf tiešam paveicas, es arī nebutu pamanijis time change.

    Reply

  4. AirBaltic slikts mēnesis, daudzos blogos šos lamā 🙂 Pelnīti protams. Nekad tur brīvprātīgi nekāpšu iekšā.

    Reply

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: